白術(shù)，醫(yī)術(shù)了得，高冷話少的急診科醫(yī)生，多年來一直恃才傲物，本就與同事相處不來，院長江仲景決定把白術(shù)由心外科調(diào)到EICU來以此磨煉白術(shù)，和肖硯的初次見面，兩人就成為冤家，之后發(fā)現(xiàn)肖硯是自己的同事的時候，他一開始是質(zhì)疑肖硯的醫(yī)術(shù)，隨著時間的相處，發(fā)現(xiàn)了肖硯獨(dú)特之處。

肖硯，海外留學(xué)醫(yī)生，孤傲美人，急診科的醫(yī)生，她之前和男朋友一起做無國界醫(yī)生，之后男友在這場志愿者活動中離世，她帶著回憶回到了上海，加入桐山醫(yī)院急診科。

江仲景，桐山醫(yī)院院長，白術(shù)的恩師。成熟穩(wěn)重，看似不茍言笑，卻心思細(xì)膩，桐山醫(yī)院的一切都在他的掌控安排之中，包括將白術(shù)從“心外”調(diào)到急診科。在他看來，白術(shù)成為一名優(yōu)秀醫(yī)生，沒有辜負(fù)他的期望，親眼看到了白術(shù)的成熟與改變，感受到了對生命的尊重與敬畏，很是欣慰。

姜杉，她是桐山醫(yī)院急診科的護(hù)士長，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，為人熱心善良，事事都為別人著想，同事和病人們都非常喜歡她。結(jié)婚前夕，丈夫就因?yàn)檐嚨湆?dǎo)致下半身癱瘓。后來，蔣先云又被查出患上了胰腺癌晚期，為了不再拖累姜杉，蔣先云主動跟她提了離婚，但姜杉始終對丈夫不離不棄。

陸平安，急診科的主任，人稱“陸媽”，為了能更好的服務(wù)病患，成立了新的部門，在桐山醫(yī)院試運(yùn)行一年。他處處信奉“安全第一”，做任何事都求穩(wěn)，生怕給自己和急診科帶來任何麻煩。

徐一然，他是白術(shù)的大學(xué)同學(xué)，也是白術(shù)唯一的朋友。人稱急診科的“幽默外交官”，因?yàn)樾煲蝗皇莻€人際交往高手，為人幽默，擅長破冰，人緣極好，他善于打開患者心扉，安撫患者情緒。徐一然與白術(shù)性格迥異，總是相互取笑與調(diào)侃對方，但兩個人之間的友情卻牢不可破。